سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تدير HUS corner هذا المتجر والموقع بجميع ما يتضمنه من معلومات ومحتوى وميزات وأدوات ومنتجات وخدمات، لتقديم تجربة تسوق مميزة للعملاء («الخدمات»). يتم تشغيل HUS corner عبر منصة Shopify التي تُمكّننا من تقديم هذه الخدمات لكم.
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتكم الشخصية عند زيارتكم أو استخدامكم للخدمات أو إجراء عملية شراء أو أي تواصل معنا. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وهذه السياسة، تسري هذه السياسة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. باستخدامكم للخدمات، فإنكم تقرّون باطلاعكم عليها وفهمكم لطريقة جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتكم.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
المقصود بالمعلومات الشخصية أي معلومات تحدد هويتكم أو يمكن ربطها بكم. ولا تشمل المعلومات المجهولة أو التي أزيلت هويتها.
قد نجمع:
- بيانات التواصل: الاسم، العنوان، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- المعلومات المالية: بيانات بطاقات الدفع، أرقام الحسابات، تفاصيل العمليات والدفع.
- بيانات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، الإعدادات والتفضيلات.
- بيانات المعاملات: المنتجات التي تستعرضها أو تشتريها أو تعيدها.
- المراسلات: أي معلومات ترسلها لنا عند التواصل.
- بيانات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، الشبكة.
- بيانات الاستخدام: طريقة ووقت تفاعلك مع الموقع.
مصادر جمع المعلومات
- مباشرة منك عند إنشاء حساب أو الشراء أو التواصل.
- تلقائيًا عبر الموقع وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
- من مزودي الخدمة لدينا.
- من شركائنا أو أطراف ثالثة.
كيفية استخدام معلوماتك
- تقديم وتحسين الخدمات: معالجة الطلبات والدفع، الشحن، إدارة الحساب، تخصيص تجربة التسوق.
- التسويق والإعلانات: إرسال عروض ورسائل ترويجية وعرض إعلانات مخصصة.
- الأمان ومنع الاحتيال: حماية الحسابات وكشف الأنشطة غير القانونية.
- التواصل معك: خدمة العملاء والإشعارات.
- الالتزامات القانونية: الامتثال للقوانين والتحقيق في المخالفات.
الإفصاح عن المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع:
- Shopify ومزودي الخدمات (الدفع، الشحن، الدعم الفني، التخزين السحابي).
- شركاء التسويق والإعلان.
- جهات رسمية إذا طُلب ذلك قانونيًا.
- ضمن معاملات تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس.
العلاقة مع Shopify
يتم استضافة الخدمات عبر Shopify، وقد تتم مشاركة معلوماتك معها لتحسين الخدمة. لمعرفة كيفية استخدام Shopify لبياناتك، يمكن زيارة سياسة خصوصية Shopify عبر موقعهم الرسمي.
مواقع وروابط خارجية
لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية المرتبطة بنا. يُنصح بمراجعة سياساتهم قبل إدخال أي بيانات.
بيانات الأطفال
الخدمات غير موجهة للأطفال، ولا نجمع عمدًا بيانات من هم دون السن القانوني.
الأمان والاحتفاظ بالبيانات
نتخذ إجراءات لحماية معلوماتك، لكن لا يمكن ضمان أمان مطلق. نحتفظ بالبيانات للفترة اللازمة لتقديم الخدمات أو الامتثال القانوني.
حقوقك
حسب مكان إقامتك، قد يحق لك:
- طلب الوصول لبياناتك.
- طلب حذفها.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب نقل بياناتك.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
لن يتم التمييز ضدك بسبب ممارسة هذه الحقوق، وقد نتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
الشكاوى
يمكنك التواصل معنا إذا كان لديك شكوى بخصوص معالجة بياناتك، وقد يحق لك التقدم بشكوى لجهة حماية البيانات المختصة في بلدك.
نقل البيانات دوليًا
قد يتم نقل بياناتك خارج بلد إقامتك، مع الالتزام بآليات قانونية معترف بها لحمايتها.
تحديث السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع.
التواصل
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك:
البريد الإلكتروني: contact@hus-com.net
العنوان: مدينة الكويت – الكويت – 47068